Call center para autónomos y empresas

Dedícate a lo tuyo. Nosotros cogemos el teléfono.

Un apoyo para autónomos y empresas que necesitan atender a sus clientes mientras trabajan, visitan clientes o gestionan su negocio.

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Profesional autónoma trabajando en su taller de cerámica
Tu número habitualAtendemos en tu nombreAgentes nativos españolesCobertura 24/7/365 disponible

Tu negocio, siempre atendido.

Una atención que encaja con tu actividad.

Acordamos contigo la cobertura, los datos que recoger y las gestiones que necesita tu empresa.

Llamadas que no puedes coger

Atendemos cuando estás ocupado y recogemos lo necesario para que puedas devolver la llamada.

Personas interesadas

Registramos solicitudes de información sobre tus servicios y datos para el seguimiento.

Citas y encargos

Recogemos peticiones y gestionamos citas según las instrucciones de tu negocio.

Tu forma de atender

Respondemos con el nombre de tu empresa y el tono que acuerdes con nuestro equipo.

Una situación de tu día a día

Un encargo en marcha. Un nuevo contacto al teléfono.

Estás trabajando con un cliente y entra otra llamada. Atendemos en tu nombre, escuchamos qué necesita esa persona y te enviamos el mensaje para que continúes la conversación cuando puedas.

Ejemplo ilustrativo de atención según un protocolo acordado.

Somos parte de tu empresa

Tu saludo. Tus instrucciones. Tu forma de atender.

Tus clientes llaman al número de siempre. Desvías a nuestro equipo las llamadas que quieres que atendamos.

  1. Tu protocoloNos cuentas cómo funciona tu negocio y qué necesitas cubrir.
  2. Tu identidadDesvías las llamadas que quieres que atendamos.
  3. Tu equipo informadoRecibes los mensajes y continúas las gestiones.

Preparamos la atención contigo.

Cuéntanos tu horario, cómo gestionas las llamadas y qué necesita saber nuestro equipo.

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Antes de empezar

Resolvemos tus dudas.

¿Tengo que cambiar mi teléfono?

No. Tus clientes pueden seguir llamando a tu número habitual y desvías las llamadas que quieras que atendamos.

¿Podéis atender solo cuando estoy ocupado?

La cobertura puede adaptarse a lo que acordemos: apoyo cuando no respondes, determinadas franjas o una atención más amplia.

¿Qué horario podéis cubrir?

Disponemos de atención 24/7/365. Definimos contigo la cobertura que necesita tu empresa y el protocolo de cada franja.

¿Cómo recibo los mensajes?

Acordamos los destinatarios y el procedimiento para comunicar la información de las llamadas a tu equipo.

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Hablemos de cómo podemos ayudar a tu empresa.

Llámanos y te explicamos cómo trabajamos. Cuéntanos cómo atiendes las llamadas de tus clientes y qué necesitas gestionar para valorar juntos cómo podemos ayudarte.

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Déjanos tus datos y te contactamos para preparar un servicio adaptado a tu empresa.